如何利用积分系统维护忠实会员？

微信积分商城利用会员制度也不算新意，我们做商户最主要的目的是为了去寻找目标客户，扩大客户源。同时留住精准客户，做到销售闭环的作用，但是是不是所有人都能够利用微信会员积分商城这一营销模式来达到这样的效果呢，答案一定是否定的。一个营销模式一定有一个固定的套路，固定的销售习惯。只有抓准了销售渠道销售点才能做到这样的效果。所以小编给大家分享一下建立会员积分系统需要做到哪些地方。

从多维度细分会员等级店铺的会员，因为消费习惯等诸多差异，必定有所不同，所以，在建立会员关系的首要原则就是细分会员。商家可以根据：会员近期是否到店消费、消费的交易额、交易量等多个维度，对店铺所拥有的会员进行筛选，挑选出店铺的忠诚会员。进行进一步的稳固会员的方式。（会员积分系统）

这么做的好处在于：保证这些券是到达最需要的会员群体中，而不是泛滥式的向所有会员赠送。这样一来，对于收到优惠券的会员，自会有一种“至尊独享”的优越感，而对于不需要的会员，也可以降低爆炸式信息对他们产生的负面情绪。

每个店铺可根据各自会员的特质，设置多个维度条件，以便细分出潜力会员、即将流失的会员、一次性会员。只有前期明确会员范围，才能在后期的关怀与维护中做到精确。

区分等级设置专享优惠店铺细分、筛选出不同等级的会员以后，需要加强各个等级会员的等级意识。而等级意识的建立与强化，在于商家积极有效的引导。其中，发送不同条件的优惠卡券便是一个不错的方法。一张优惠券，不但可以吸引新会员二次消费，增加老会员黏度，更是一次让会员再熟悉店铺的机会。

前期建立的会员关系、等级划分、专享特权，这些都是不完善的测试，而准确、有效的投放，就是得益于这每一次的数据反馈。只有从庞大的数据中，筛选出有价值的信息，对优惠券的面值和类型，进行及时调整，才能使店铺的客户关系得到更好的发展，使后续的会员营销呈现最佳的效果。

积分系统不仅仅是建设初期为了引流所创立的制度。而是为了长期营销所有的目的。积分系统要注重长远的发展，同时不能把时间线拉的过长，过长会产生用户的疲倦程度，导致积分系统造成的效果成反比。所以一定要合理利用商城制度做好引流。